科技尽善，生活尽美，为您服务广大用户传递了健康、智慧、有态度生活的理念。面对快速更迭的家电消费品大环境以及不断变化的消费需求，厦门海信洗衣机家电逐渐成为引领智慧生活的风向标我们会以便捷的服务体系来为广大消费者解决这些不必要的麻烦。
培养礼仪员工,创造团队精神。,建立体系,积极推进  工作正常化。
厦门海信洗衣机基本原则
  1．树立顾客的原则
  2．以法律、法规及有关规定为准则，以事实为依据
  3．坚决维护商场的整体形象
  4.服务由服务中心处理，顾客投诉的由投诉处处理
 24小时除菌去皱一键搞定！海信暖男S9蒸烫洗衣机全球发布2020年3月21日，以“蒸服”为主题的海信洗衣机“暖男S9蒸烫洗衣机全球网络直播发布会”在海信大厦火热“开机”。洗衣机事业部总经理曾庆全先生化身“主播”亲自上阵，以“直播”会网友，通过屏幕与广大用户共同见证新品——海信暖男S9蒸烫洗衣机的上市发布。总经理上阵担主播： 除菌去皱“蒸服”开启海信暖男S9蒸烫洗衣机全球网络直播发布会以海信家电集团洗衣机事业部总经理曾庆全的率先登场，宣告了直播活动的正式开启。面对屏幕前的广大网友，曾总以幽默诙谐的方式开场，向大家揭示了暖男S9蒸烫洗衣机的功能，并当场演示，将身上穿着的衣服放进洗衣机，启动蒸烫洗程序，邀请大家15分钟后一同见证“奇迹”。随后曾总就2020年行业洗护技术的发展现状、卫生事件突发带来的需求变化等进行了分析，他表示海信应势重磅推出的新产品暖男S9蒸烫洗衣机，为洗衣机市场打了一剂强心针，让用户在健康洗护方面有个了更好的选择方案。紧接着曾庆全总经理同“网红体验官”和洗衣机研发工程师分别就暖男S9蒸烫洗衣机的去皱和除菌功能进行了精彩的现场实验。暖男S9蒸烫洗衣机凭借蒸烫洗在这两个环节表现优异，并在便利性、安全性、除菌、去皱效果上完胜电熨斗和挂烫机，实现了“淘汰电熨斗，扔掉挂烫机”的“小目标”。随后，曾庆全总经理现场连线来自中国家用电器研究院的吴海涛先生，邀请其从专业的角度分析海信暖男S9蒸烫洗衣机对人们的健康洗护生活的意义，并从除菌、去皱原理，权威的测试报告方面，解读了洗衣机行业未来的技术发展趋势。蒸烫洗一键搞定： 随熨随穿 领跑行业在发布会现场了解到，海信作为一家专注洗衣机研发、制造、生产为一体的制造企业，海信暖男S9蒸烫洗衣机是由全球著名品牌ASKO专业技术团队经过一年时间的全球调研，通过技术融合精心研发打造而成。在功能上，暖男S9蒸烫洗衣机在蒸烫洗过程中能喷出60-90度的高温蒸汽，针对病毒不耐高温的特性15-45分钟持续杀菌，能穿透衣料直达纤维内里，方便除菌不伤衣；配置上，配有BLDC变频电机，高达1400高转速，在极短时间内迅速产生高温蒸汽，突破了行业30分钟蒸汽洗的局限，实现了15分钟快速蒸烫，赶超当前洗衣机在蒸汽洗技术上的行业水平，让衣物蓬松平整、随熨随穿；外观上，结合现代人对时尚艺术独有的审美观，采用业内鲜有的可切换的双面智慧操控界面，搭配高级跑车采用的星泽银外观，简洁而不失典雅。海信暖男S9： 线上线下同步首发发布会现场，海信洗衣机还现场启动了海信官方商城、天猫、京东、苏宁易购、国美电器、五星电器等全国各大线上、线下家电销售平台同步首发销售活动馈赠消费者。在疫情特殊时期，海信洗衣机紧跟用户需求，有针对性的推出了健康除菌洗护解决方案。未来，海信洗衣机将秉持智能化、健康化、时尚化理念，为快节奏生活下追求舒适健康的一族提供高质量的好产品和高品质服务。近年，海信洗衣机表现强劲，凭借创新技术引领技术变革，带动洗护潮流，受到行业及消费者的高度关注。智慧生活正快速向我们走来，我们坚信拥有创新技术的海信暖男S9蒸烫洗衣机一定能成为洗衣机行业“健康洗护”领域不可或缺的重要力量！选择我们的理由
（1）市区上门仅需30分钟。
（2）服务公开；故障公开；价格公开。
（3）上门的师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。
（4）先检测，报价，客户同意后再开始 维修。fadwojnmnw
（5爆炸?”8月20日晚间，赵先生在朋友圈中曝出自己网购的美的）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。更换脉冲。三、天然气燃烧产生红色或者黄色火焰而非正常的蓝色
（6是否打开，若已打开，看看是否有气出来，可以用打火机点下火测）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。
（7）售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。海信洗衣机报修服务工作中我们不断总结经验，不断提高服务质量，不断加强工作力度，逐步形成一套优质、 
  完整的服务体系，解决了用户的顾之优，提高了产品质量的可信度。创新需要智慧 ; 创新需要头脑 ; 创新需要灵感。,理性追求：宁慢两步、不错半步。